Gần nửa đêm, laptop hỏi Nam có muốn cập nhật hệ thống không. Dòng chữ bên dưới cam kết: “Chỉ mất khoảng hai phút.” Nam là lập trình viên, nên cậu hiểu “hai phút” của máy tính có thể dài bằng một mùa phim. Cậu bấm “Để sau”.
Sáng hôm sau, đúng lúc Nam kết nối máy chiếu để demo cho khách hàng, màn hình chuyển sang màu xanh: “Đang cài đặt bản cập nhật 1 trên 37.”
Nam cố cười: “Hệ thống của chúng tôi rất chú trọng bảo mật.” Khách hàng hỏi: “Có cách nào tắt cập nhật tự động không?”
Máy tính vừa khởi động xong, hiện thông báo phiên bản mới: “Đã sửa lỗi người dùng liên tục bấm ‘Để sau’. Từ nay hệ thống sẽ chọn thời điểm họ không thể bỏ đi.”
Khách hàng ghi chép rất nhanh: “Tính năng quản lý con người này hay đấy. Bên tôi mua được không?”